Informazioni

TUTTE LE INFORMAZIONI GENERALI DA SAPERE

Se avete bisogno di ulteriori informazioni sul vostro soggiorno, contattateci direttamente alla reception:
telefono | +39 0473 270705
email | info@rundegg.com

SOLO ADULTI

Hotel Castel Rundegg è un Adults Only e accoglie una clientela a partire dai 16 anni.

ARRIVO/PARTENZA

Le camere sono disponibili dalle 15:00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di avvisarci per tempo se arrivate dopo le 20:00.
Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le 10:00.
Con il checkout scade l'accesso gratuito all'area SPA.
Late check-out su richiesta, in base alla disponibilità e con un supplemento di € 40,00 all'ora dalle 12:00.

SERVIZI INCLUSI

  • Colazione a buffet ricca di vitamine con prodotti locali e freschi, torte e strudel di mele fatti in casa, frutta, tè e caffè e uova di galline felici - anche sulla nostra terrazza al sole nel parco del castello.
  • Il WI-FI ad alta velocità è disponibile gratuitamente in tutte le aree pubbliche e nelle camere
  • Ingresso gratuito alla nuova piscina esterna (aprile-ottobre)
  • Ingresso gratuito alla piscina interna riscaldata con area benessere di 500 m2
  • Sauna finlandese e bagno turco sono a vostra disposizione gratuita - angolo del tè
  • Il nostro giardino soleggiato del castello con vista sulle montagne circostanti di Merano vi invita a fare brevi passeggiate, a rilassarvi sui nostri lettini o semplicemente a fare una pausa - arrivate e respirate profondamente!
  • Torte fatte in casa ogni pomeriggio (solo inverno) 
  • Sala fitness attrezzata
  • 2 bottiglie di acqua minerale di Merano e mele bio dell'Alto Adige in camera all'arrivo
  • Borsa wellness in dotazione in camera con accappatoio, telo da bagno e ciabattine
  • Prodotti per la cura di alta qualità nel proprio bagno
  • Parcheggio gratuito

CANCELLAZIONI, PARTENZE ANTICIPATE

  • Fino a 7 giorni prima della data di arrivo nessuna penale
  • A partire da 6 giorni prima dell'arrivo addebitiamo l'intero ammontare del soggiorno.
  • In caso di partenza anticipata o no-show, addebitiamo l'intero importo della prenotazione.
  • Le cancellazioni devono essere presentate per iscritto.
  • La cancellazione non è piacevole per nessuna delle due parti. Vi consigliamo quindi di stipulare sempre un'assicurazione viaggio.

ANIMALI

  • Purtroppo non accettiamo cani

NON FUMATORI

  • È vietato fumare in tutte le camere e aree interni . In caso di inosservanza si addebitano € 200,00 per la pulizia finale speciale. È permesso fumare solo sulla terrazza/balcone e nell'area esterna.

SUPPLEMENTI

Mezza pensione: € 55,00
Servizio in camera: € 19,00

PAGAMENTO DEL CONTO DELL'ALBERGO

  • I pagamenti in contanti sono possibili fino a 4.999,00 euro
  • Carte di credito MasterCard, VISA e American Express ed EC.
  • I pagamenti con assegno bancario sono possibili.

Altre informazioni utili

  • La prenotazione vincolante è valida al ricevimento di una carta di credito valida o al ricevimento della caparra da entrambe le parti.
  • Tutte le nostre camere sono dotate di minibar, TV a colori, telefono diretto, cassaforte e asciugacapelli.
  • Accappatoi, teli spa e infradito sono disponibili gratuitamente e a vostra disposizione durante il soggiorno.
  • Si richiede di non venire al ristorante in accappatoio.
  • Un segno di cortesia è spegnere il cellulare durante i pasti e nella beauty SPA.
  • Il personale della Spa è disponibile tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 19:00.
  • Per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile, vi consigliamo di prenotare i vostri trattamenti di bellezza prima del vostro arrivo. 
  • La piscina coperta è a vostra disposizione dalle 8.00 alle 20.00; la sauna/bagno di vapore dalle 16.00  alle 19.00
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