Informazioni

TUTTE LE INFORMAZIONI GENERALI DA SAPERE

Se avete bisogno di ulteriori informazioni sul vostro soggiorno, contattateci direttamente alla reception:
telefono | +39 0473 270705
email | info@rundegg.com

SOLO ADULTI

Hotel Castel Rundegg è un Adults Only e accoglie una clientela a partire dai 16 anni.

ARRIVO/PARTENZA

Le camere sono disponibili dalle 15:00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di avvisarci per tempo se arrivate dopo le 20:00.
Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare la camera entro le 10:00.
Con il checkout scade l'accesso gratuito all'area SPA.
Late check-out su richiesta, in base alla disponibilità e con un supplemento di € 40,00 all'ora dalle 12:00.

SERVIZI INCLUSI

  • Colazione a buffet ricca di vitamine con prodotti locali e freschi, torte e strudel di mele fatti in casa, frutta, tè e caffè e uova di galline felici - anche sulla nostra terrazza al sole nel parco del castello.
  • Il WI-FI ad alta velocità è disponibile gratuitamente in tutte le aree pubbliche e nelle camere
  • Ingresso gratuito alla nuova piscina esterna (aprile-ottobre)
  • Ingresso gratuito alla piscina interna riscaldata con area benessere di 500 m2
  • Sauna finlandese e bagno turco sono a vostra disposizione gratuita - angolo del tè
  • Il nostro giardino soleggiato del castello con vista sulle montagne circostanti di Merano vi invita a fare brevi passeggiate, a rilassarvi sui nostri lettini o semplicemente a fare una pausa - arrivate e respirate profondamente!
  • Torte fatte in casa ogni pomeriggio (solo inverno) 
  • Sala fitness attrezzata
  • 2 bottiglie di acqua minerale di Merano e mele bio dell'Alto Adige in camera all'arrivo
  • Borsa wellness in dotazione in camera con accappatoio, telo da bagno e ciabattine
  • Prodotti per la cura di alta qualità nel proprio bagno
  • Parcheggio gratuito

CANCELLAZIONI, PARTENZE ANTICIPATE

  • Fino a 7 giorni prima della data di arrivo nessuna penale
  • A partire da 6 giorni prima dell'arrivo addebitiamo l'intero ammontare del soggiorno.
  • In caso di partenza anticipata o no-show, addebitiamo l'intero importo della prenotazione.
  • Le cancellazioni devono essere presentate per iscritto.
  • La cancellazione non è piacevole per nessuna delle due parti. Vi consigliamo quindi di stipulare sempre un'assicurazione viaggio.

ANIMALI

  • Addebitiamo una tariffa giornaliera di € 20,00 (senza cibo) per il vostro animale domestico e chiediamo la vostra comprensione per il fatto che non hanno accesso alle zone pranzo, al giardino/prato del castello e a tutte le strutture di benessere. Vi chiediamo gentilmente di tenere il vostro cane al guinzaglio in ogni momento. Eventuali danni saranno addebitati separatamente alla partenza. Cani sono ammessi solo in alcune camere d'albergo. Se arrivate senza informarci del vostro animale domestico, ci riserviamo il diritto di rifiutare il check-in. In questo caso, la camera deve comunque essere pagata per intero. 

NON FUMATORI

  • È vietato fumare in tutte le camere e aree interni . In caso di inosservanza si addebitano € 200,00 per la pulizia finale speciale. È permesso fumare solo sulla terrazza/balcone e nell'area esterna.

SUPPLEMENTI

Mezza pensione: € 55,00
Servizio in camera: € 19,00

PAGAMENTO DEL CONTO DELL'ALBERGO

  • I pagamenti in contanti sono possibili fino a 4.999,00 euro
  • Carte di credito MasterCard, VISA e American Express ed EC.
  • I pagamenti con assegno bancario sono possibili.

Altre informazioni utili

  • La prenotazione vincolante è valida al ricevimento di una carta di credito valida o al ricevimento della caparra da entrambe le parti.
  • Tutte le nostre camere sono dotate di minibar, TV a colori, telefono diretto, cassaforte e asciugacapelli.
  • Accappatoi, teli spa e infradito sono disponibili gratuitamente e a vostra disposizione durante il soggiorno.
  • Si richiede di non venire al ristorante in accappatoio.
  • Un segno di cortesia è spegnere il cellulare durante i pasti e nella beauty SPA.
  • Il personale della Spa è disponibile tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 15:00 alle 19:00.
  • Per rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile, vi consigliamo di prenotare i vostri trattamenti di bellezza prima del vostro arrivo. 
  • La piscina coperta è a vostra disposizione dalle 8.00 alle 20.00; la sauna/bagno di vapore dalle 16.00  alle 19.00
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.