Infos & Wissenswertes

ALLE ALLGEMEINEN INFORMATIONEN, DIE SIE WISSEN SOLLTEN

Sollten Sie zusätzlich Informationen zu Ihrem Aufenthalt benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption:

E-Mail | info@rundegg.com
Telefon | +39 0473 270705 

ADULTS ONLY

Wir lieben Kinder, haben uns aber dennoch entschieden, ausschließlich Gäste ab 16 Jahren aufzunehmen. Das Hotel Castel Rundegg ist ein kleines Haus, in dem sich so mancher Gast vor dem Alltag "verstecken" möchte. 

ANREISE/ABREISE

Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr am Anreisetag bezugsfertig. Bitte teilen Sie uns frühzeitig mit, falls Sie nach 20:00 Uhr anreisen.
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen.
Mit dem Check-out erlischt der kostenlosen Zugang zum SPA-Bereich.
Late Check-out auf Anfrage, nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis von € 40,00 pro Stunde ab 12:00 Uhr.

INKLUSIVLEISTUNGEN

  • Vitaminreiches Frühstücksbuffet mit lokalen und frischen Produkten, hausgemachten Kuchen und Apfelstrudel, Obst, Tee und Kaffee sowie Eierspeisen von glücklichen Hühnern - auch auf unserer Sonnenterasse im Schlosspark
  • High Speed WI-FI ist in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern kostenlos verfügbar
  • freier Eintritt zum neuen Schwimmbad im Schlosspark (April - Oktober)
  • freier Eintritt ins beheizte Hallenbad mit 500 m² großer Wellnessanlage
  • finnische Sauna & Dampfbad stehen Ihnen frei zur Verfügung - Tee-Ecke mit verschiedenen Teesorten der Marke Ronnefeldt, Wasser, Früchte und Trockenobst
  • unser sonnenverwöhnter Schlossgarten mit Blick auf die umliegende Meraner Bergwelt lädt ein zu kleinen Spaziergängen, zu Entspannung auf unseren Liegen oder einfach zum Innehalten - Ankommen und durchatmen!
  • Teatime jeden Nachmittags (Winter) mit hausgemachten Kuchen
  • geräumiger Fitnessraum
  • 2 Flaschen Meraner Mineralwasser und Südtiroler Bioäpfel bei Anreise im Zimmer
  • Wellness-Tasche im Zimmer mit kuscheligem Bademantel, Badetuch und Sandalen
  • hochwertige Pflegeprodukte im jedem Badezimmer
  • freier Parkplatz

STORNIERUNGEN, VORZEITIGE ABREISE

  • Bis 6 Tage vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten.
  • Ab 5 Tage vor Anreise berechnen wir den vollen Zimmerpreis.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder Nicht-Anreise berechnen wir die gesamte Buchungssumme.
Stornierungen müssen schriftlich eingereicht werden.
Eine Stornierung ist für beide Seiten nicht schön. Wir raten deshalb, immer eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

TIERE

  • Es ist zwingend notwendig, dass Sie uns vorab informieren, dass Sie mit einem Tier anreisen. Sollten Sie anreisen, ohne uns über Ihren Liebling zu informieren, behalten wir uns vor, den Check-In zu verweigern. Das Zimmer muss in diesem Fall trotzdem voll bezahlt werden. Wir berechnen für Ihren Liebling einen Tagespreis von € 20,00 (ohne Futter). Sie haben keinen Zutritt zu den Essbereichen, dem Schlossgarten/Liegewiese und der gesamten Wellnessanlage und es ist Pflicht sie stets an der Leine zu halten. Eventuelle Schäden werden separat bei Abreise in Rechnung gestellt.

NICHTRAUCHER

  • Das Rauchen ist in allen Innenräumen und Zimmern verboten. Bei Nichtbeachtung berechnen wir € 200,00 für die spezielle Endreinigung. Das Rauchen ist nur auf der Terrasse/Balkon sowie im Freibereich gestattet.

ZUSCHLÄGE

Halbpension vor Ort dazubuchen € 55,00 (pro Person und Tag)
Zimmerservice: € 19,00

BEGLEICHUNG DER HOTELRECHNUNG

  • Barzahlungen sind bis € 5.000,00 möglich (bei Barzahlungen erhalten Sie - 5% Preisnachlass auf den Logis-Preis)
  • Kostengünstig mit jeder der gängigen Bankkarten (Debitkarten) Bei Summen über € 1.000,00 bitten wir Sie, eine Anzahlung am Vortag vorzunehmen, da viele EC-Karten im Ausland ein Tageslimit von € 1.000,00 haben.
  • Wir akzeptieren alle gängigen Karten wie EC-Karte, MasterCard, VISA und American Express.

NÜTZLICHE INFORMATIONEN

  • Die verbindliche Reservierung ist ab Erhalt einer gültigen Kreditkarte bzw. Eingang des Angeldes von beiden Seiten gültig.
  • Alle unsere Zimmer sind mit Minibar, Farbfernseher, Direktwahl Telefon, Safe and Haartrockner ausgestattet.
  • Bademantel, Wellness-Handtücher und Flip-Flops stehen Ihnen während Ihres Aufenthalts kostenlos zur Verfügung.
  • Es wird gebeten, nicht im Bademantel ins Restaurant zu kommen.
  • Ein Zeichen der Höflichkeit ist es, das Mobiltelefon während der Mahlzeiten und im Beauty SPA auszuschalten.
  • Die Spa-Mitarbeiter stehen Ihnen täglich von 09:00 – 12:00 Uhr und von bis 15:00 – 19:00 Uhr zur Verfügung.
  • Um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen, die Beautybehandlungen bereits vor Anreise zu buchen ( Frühbucherbonus -5 %). Bei Verhinderung bitten wir Sie, sich bis spätestens 24 h vor dem Termin abzumelden, ansonsten behalten wir uns das Recht vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellen.
  • Das Hallenbad steht Ihnen von 7 bis 20 Uhr zur Verfügung, die Sauna Dampfbad von 16 Uhr bis 19 Uhr.
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