Condizioni generali

Disdette:
Una cancellazione senza penali è possibile fino a 14 giorni prima dell'arrivo.
Dai 13 giorni ai 7 giorni prima dell'arrivo calcoliamo 50% sul totale, dai 6 giorni al giorno dell'arrivo 80%.
Per NO SHOW, partenze anticipate o arrivi posteriori 100%.
Le caparre confirmatorie versate vengono accreditate ai costi di storno.
Una cancellazione di prenotazione deve essere fatta per iscritto.


Assicurazione di viaggio:
Vi consigliamo di stipulare un assicurazione per le Sue vacanze:
€ 4,50 al giorno a persona. Questa assicurazione permette di non pagare la penale per i seguenti motivi
dimostrabili: incidente, malattia e lutto.
Questa assicurazione vantaggiosa è stipulabile solo al momento della prenotazione.

Riduzioni per bambini
In camera con due persone paganti:
0 - 2 anni - 90%
3 - 9 anni - 50%
10 - 13 anni - 40%
dai 14 anni - 20%


Supplementi

mezza pensione € 38,00 (menu a 5 portate)
pensione completa € 73,00
pensione dietetico € 73,00
Servizio in camera € 6,00
parcheggio castello € 1,50 per macchina al giorno
parcheggio coperto (50m) € 5,00 per macchina al giorno


Informazioni utili

  • Le prenotazioni saranno vincolanti e confermate a fronte di caparra confirmatoria o garanzia ovvero carta di credito con data di scadenza, le date di riferimento sono il giorno d’arrivo e della partenza.
  • Il giorno del vostro arrivo la camera è a Vostra disposizione dalle ore 14.00. Il giorno di partenza Vi chiediamo di liberarla entro le ore 10.00.
    Le nostre camere sono dotate di minibar, tv a colori, telefono, cassaforte e fon, accappatoio e ciabattine sono a vostra disposizione gratuitamente.
  • Si prega di non presentarsi al ristorante indossando pantaloncini corti, sandali o accappatoio.
  • È segno di cortesia spegnere i telefonini durante i pasti e nella beauty farm.
  • All’interno dell’hotel e nelle camere e suite è severamente proibito di fumare. In caso di mancata conformità calcoliamo €150,00 per la pulizia finale straordinaria.
  • Animali domestici sono ammessi solo su richiesta con un supplemento giornaliero di € 20,00 senza cibo per le pulizie finali staordinarie. Inoltre non possono accedere al giardino, al ristorante e al reparto SPA e devono essere tenuti al guinzaglio sia all’interno che all’esterno della struttura alberghiera.
  • Il reparto SPA è a vostra disposizione ogni giorno dalle ore 9.00 alle ore 19.00.
  • Al fine di rendere le vostre vacanze il più spensierate possibile, consigliamo di prenotare i trattamenti prima dell'arrivo per garantire i giorni e gli orari desiderati.
  • La piscina coperta è aperta dalle ore 8.00 alle ore 19.00 e il reparto saune dalle ore 15.00 (d'estate ore 16.00) in poi.