Adults only:
Amiamo i bambini, ma abbiamo comunque deciso di accettare solo ospiti di età superiore ai 16 anni. Castel Rundegg è una piccola casa dove molti ospiti vogliono "nascondersi" dalla vita quotidiana, cercare la pace e la tranquillità e possibilmente fare una cura nel nostro medical spa. Tutta la nostra struttura sarebbe quindi "grottescamente noiosa" per i bambini e non potremmo soddisfare le esigenze delle famiglie. Saremo lieti di fornirvi suggerimenti per ottimi hotel per famiglie nella zona.
Arrivo/Partenza:
Le camere sono pronte per essere occupate dalle 15:00 del giorno di arrivo. Vi preghiamo di avvisarci per tempo se arrivate dopo le 20:00. Il giorno della partenza, vi chiediamo gentilmente di liberare la stanza entro le 11:00. Late check-out su richiesta, in base alla disponibilità e con un supplemento di € 40,00 all'ora dalle 12:00.
Cancellazioni, partenze anticipate:
- Non ci sono spese di cancellazione fino a 6 giorni prima dell'inizio della vacanza.
- A partire da 5 giorni prima dell'arrivo addebitiamo la tariffa intera della camera.
- In caso di partenza anticipata o no-show, addebitiamo l'intero importo della prenotazione.
Le cancellazioni devono essere presentate per iscritto.
La cancellazione non è piacevole per nessuna delle due parti. Vi consigliamo quindi di stipulare sempre un'assicurazione per l'annullamento del viaggio.
Animali:
Siamo felici di accettare il vostro cane fino a 10 kg. Tuttavia, è imperativo che ci informi in anticipo se vuoi portare il tuo amico a quattro zampe, perché sono ammessi solo in alcune camere d'albergo. Se arrivate senza informarci del vostro animale domestico, ci riserviamo il diritto di rifiutare il check-in. In questo caso, la camera deve comunque essere pagata per intero. Addebitiamo una tariffa giornaliera di € 20,00 (senza cibo) per il vostro animale domestico e chiediamo la vostra comprensione per il fatto che non hanno accesso alle zone pranzo, al giardino/prato del castello e a tutte le strutture di benessere. Vi chiediamo gentilmente di tenere il vostro cane al guinzaglio in ogni momento. Eventuali danni saranno addebitati separatamente alla partenza.
Non fumatori:
È vietato fumare in tutte le aree e stanze interne. In caso di inosservanza si addebitano € 200,00 per la pulizia finale speciale.
È permesso fumare solo sulla terrazza/balcone e nell'area esterna.
Prezzo 3a persona:
Con 2 ospiti paganti nella stessa camera e letto supplementare, si applica la seguente riduzione sul prezzo di listino: - 20%
Supplementi:
Mezza pensione: € 50,00
Servizio in camera: € 19,00
